《購物說明》

 

付款方式

 

信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

 ● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

● LINE Pay 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。

街口支付 請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式,可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶,並搭配街口幣進行付款。

貨到付款 可於超商取貨時付款

商品配送須知

 

運送政策

送貨方式

 

 

 

📌  配合的物流夥伴:

  • 宅配:宅配通(僅限台灣本島)
  • 宅配:中華郵政(外島地區)
  • 超商:7-11、全家、萊爾富(台灣本島、外島超商門市)


 

出貨說明

1. 下單後(不含訂購當天), 1-3個工作天寄出,不含例假日

2. 配送時間為週一至週五 10:00am~ 18:00 pm,週六日無安排配送

3. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨

4. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

5. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收

※訂單備註:僅適用於指定商品之註明事項,如客製化內容,恕無法指定配送日期等,若有特殊需求請先聯繫我們確認


 

【電子發票

 

 

  • 發票寄送:於墊墊dian dian購買商品均透過Cyberbiz開立電子發票,並將於完成付款後寄送至結帳時填寫之電子信箱
  • 統一編號:請於結帳時選擇「公司統編」並輸入統一編號與完整抬頭即可
  • 發票更改:如您收到發票訊息有誤,請於收到後 7 日內告訴我們,我們會立即為您處理
  • 訂單取消&退貨:墊墊dian dian將依照您所提出的訂單異動申請,主動完成對應金額之發票折讓事宜

 

 

 折價券注意事項

   ● 如何使用折價劵
    在結帳時,點選使用折價券或填入折價券折扣碼,就可以享有優惠喔!

  折價劵使用規則
    1. 每次結帳,只能使用一張折價券。
    2. 若結帳商品標註為「不適用折價券」,則該商品不能使用折價券進行折抵。
    3. 折價券僅能使用一次且不找零,一經使用無法恢復。
    4. 使用折價券的訂單如取消或退貨,折價券將自動失效不會歸還。
    5. 折價券有使用效期,逾期後則無法使用,且無法恢復。
    6. 折價券不可折抵運費。

 

 

訂單相關問題

 

 

  • 訂單查詢:請登入會員後於會員資料內的訂單紀錄,即可查詢您的訂購記錄
  • 付款失敗 / 發生錯誤:若因信用卡付款驗證逾期或其他原因導致訂單未付款成功,將無法重新付款,而該筆訂單所使用之購物金與禮物卡皆會自動歸還,請直接重新訂購即可
  • 修改訂單:訂單成立後即無法修改任一訂單資訊,包含收件資訊、品項及數量等內容,若有需求請取消訂單重新訂購即可
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